独立第三方教育平台 · 与币安官方无关
ZH | EN | ES | FR | JA | KO
官网下载

币安国际和美国版客服分开吗?

发布于 2026-04-20 | 7 分钟阅读

解析 binance.com 全球版与 binance.us 美国版的关系、运营主体、支持币种与监管差异,帮助用户选择适合自己的版本。

binance.com 和 binance.us 不是一个平台。binance.com 是全球版,由 Binance Holdings 运营;binance.us 是美国本地版,由独立公司 BAM Trading Services 运营,两者账户不互通、资产不互通、上币也不一样。对绝大多数中文用户来说,需要用的都是全球版 binance.com,你可以直接从币安官网进入,或者下载币安官方APP,如果是苹果设备先看iOS安装教程

两个版本的诞生背景

币安在 2017 年成立时只有全球版 binance.com。美国对加密货币的监管(尤其是 FinCEN、SEC 的要求)比其他地区严很多,很多全球版功能不能在美国提供,所以 2019 年 9 月币安牵头成立了独立公司 BAM Trading Services,以授权方式推出 binance.us。binance.us 只是"被授权使用 Binance 品牌",并不是币安官方的分支

运营主体的法律关系

按 2023 年币安与美国司法部达成的和解协议,binance.com 承诺不再服务美国用户,binance.us 则由 BAM Trading Services 独立持牌运营。两家公司的股权关系、数据隔离、资金隔离都做了强制分离。从用户角度理解:

  • 在美国境内只能用 binance.us
  • 在美国境外,基本上都用 binance.com
  • 一个人不能同时持有两个平台账户(实际上可以,但要求在不同国家 KYC)

中文用户通常用哪个

中文用户 99% 都是用 binance.com。binance.us 对用户 KYC 要求必须提供美国社保号(SSN)或 ITIN,没有美国身份就无法注册。即使你人在美国留学、工作,如果没有 SSN 也只能看界面,没法交易。

两者功能上的差异

binance.us 看起来是 binance.com 的简化版,但差别比想象中大。

币种数量差异很大

全球版 binance.com 支持的币种超过 350 个,美国版 binance.us 在最严的时期只剩 50-80 个。很多主流币在美国版都没法交易,比如曾经有段时间 SOL、ADA、MATIC 这些被 SEC 列为"可能属于证券"的币都被下架。

合约杠杆功能只有全球版有

  • binance.com:现货、合约、期权、理财、Launchpad、NFT 全套
  • binance.us:只有现货交易和少量 staking

合约(U 本位、币本位)、杠杆代币、期权,这些产品在 binance.us 上根本没有入口。对做合约交易的人来说,这是两个平台最大的差别。

P2P 和法币通道

binance.com 的 P2P 支持人民币、印尼卢比、越南盾、泰铢等近 30 种法币。binance.us 只支持美元,走的是 ACH 银行转账、Wire Transfer、借记卡三种方式,没有 C2C 交易区

两个版本的横向对比

下面这张表把核心差别列出来:

对比项 binance.com 全球版 binance.us 美国版
运营公司 Binance Holdings BAM Trading Services
注册要求 护照/身份证 美国 SSN/ITIN
币种数量 350+ 50-80
合约交易
最低充值 折合 10 USDT 起 10 USD 起
现货手续费 0.1% 0.1%
提币网络 50+ 条链 约 20 条链
客服语言 中英日韩等 20+ 仅英语、西语
KYC 等级 身份证+人脸 SSN+驾照+地址证明
受监管机构 迪拜 VARA、巴林 CBB 等 美国 FinCEN、各州 MSB

表里可以看出,binance.com 的产品深度和币种广度明显占优,binance.us 的合规严格度更高但功能受限。

账户和资产真的不通吗

是的,两个平台的账户、余额、KYC 信息完全隔离。你在 binance.com 有 10000 USDT 余额,登录 binance.us 会显示账户不存在。想把资产从一个平台转到另一个,只能通过链上提币:

  1. 在 binance.com 提 USDT 到自己的钱包地址
  2. 在 binance.us 生成 USDT 充值地址
  3. 从钱包转到 binance.us 的地址

转一次 TRC20 USDT 的手续费不到 1 USDT,但 ERC20 可能要 5-15 USDT 的 Gas 费。

实际使用时怎么选

对绝大多数中文用户,选 binance.com 没有任何争议。只有以下几种情况你才应该考虑 binance.us:

  • 持有美国绿卡或公民身份,且 IP 在美国境内
  • 只做现货、不碰合约
  • 需要在报税时向 IRS 开具交易记录
  • 工资以美元发放,方便 ACH 入金

从美国以外地区访问 binance.us

理论上 binance.us 限制美国 IP 才能访问,美国以外打开会提示"不可用"。所以非美国用户不需要折腾 binance.us,也折腾不了,没有 SSN 注册不了。

错误下载 binance.us APP 怎么办

如果不小心从 App Store 美国区下载了"Binance.US"APP,打开会提示只能服务美国用户。此时卸载 APP,切换到 App Store 国际区(香港、新加坡等),重新搜索"Binance"下载的是全球版。两个 APP 的图标都类似,但全球版显示"Binance: BTC, Crypto and NFTS",美国版显示"Binance.US - Buy & Sell Crypto"。

常见问题

问:我在全球版的币,能转到美国版吗?

只能通过链上提币转过去。全球版把币提到自己钱包,再从钱包充到美国版。不能直接"内部划转",因为是两个独立系统。

问:binance.us 上市公司化了吗?

还没有。binance.us 一直在筹划 IPO 但受监管压力推迟,目前仍是 BAM Trading 私有公司。币安全球版也没有上市,虽然 2023-2024 年间多次传言。

问:两家公司共用客服和工单系统吗?

不共用。binance.com 的客服只能处理全球版问题,遇到美国版问题会引导你去 binance.us 提工单。两边工单编号格式都不一样。

问:安卓 Google Play 上搜"Binance"出现的是哪个版本?

看你的 Google Play 账号地区。美国区会优先显示 binance.us,其他区显示全球版 Binance。可以在 APP 详情页看开发者名字:"Binance"是全球版,"BAM Trading Services Inc."是美国版。

问:如果我有美国身份同时在其他国家做生意,两个账号可以都开吗?

技术上可以,但实际管理起来很麻烦,两边都要做 KYC 且身份证明要求不同。而且根据 2023 年后的风控政策,系统会检测到同一人同时在两边有账号,可能触发风控。建议只保留常用的一个。

🎁
开始你的币安之旅

使用专属链接注册,终身享受交易手续费减免

免费注册 下载APP